Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang duniabet untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan dasar undang-undang yang mengatur penggunaan platform duniabet di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Disokong
duniabet Rangka Kerja Undang-Undang duniabet untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, hak data peribadi, atau sebarang isu undang-undang yang berkaitan dengan akaun anda, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui saluran…

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan asas berkaitan terma penggunaan.
Borang Permintaan Rasmi Gunakan borang dalam akaun anda untuk memfailkan permintaan rasmi bagi akses data, pembetulan maklumat…
KESELAMATAN DAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Berikut adalah enam teras utama yang menjelaskan pendekatan kami terhadap keselamatan akaun, perlindungan data dan pemulihan maklumat di duniabet.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda proses dalam akaun anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke platform.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk mematuhi keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun duniabet. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun bagi melindungi akses tanpa kebenaran ke wang dan maklumat anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh difailkan melalui borang dalam akaun dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut dasar kami.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data anda tidak tepat, hubungi kami untuk pembetulan. Permintaan pemadaman data akan dinilai mengikut kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak pengguna, dan dasar data duniabet. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

duniabet beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan sedemikian. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun.

Ya, anda boleh memfailkan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut kewajipan undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun untuk mematuhi keperluan undang-undang kewangan. Data lain seperti maklumat log masuk disimpan selagi akaun anda aktif di platform kami.

Sekiranya akaun digantung atas sebab siasatan, wang dalam akaun anda tidak akan dipadamkan. Proses rayuan boleh dimulakan melalui bahagian sokongan, dan keputusan akan diberitahu dalam tempoh yang ditetapkan dalam terma kami.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, alamat e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan dokumen pengesahan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Dasar privasi kami meliputi semua data yang kami kumpul di platform duniabet. Walau bagaimanapun, transaksi yang diproses melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan GrabPay juga tertakluk kepada dasar privasi penyedia pembayaran masing-masing.